Önemli Bilgiler
Otel Politikaları ve Misafir Kuralları
Şurada konaklamanızı kolaylaştırmak için: Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Vienna içinde Viyana Konaklamanızın mümkün olduğunca rahat ve keyifli geçmesi için lütfen aşağıdaki otel politikalarını incelemeye bir dakikanızı ayırın. Bu kurallar; giriş ve çıkış saatleri, misafirler, çocuklar, böylece konaklamanız süresince nelerin sizi beklediği konusunda bilgi sahibi olmanızı sağlar.
Otel Politikaları – Konaklamanız Hakkında Kısa Bilgi
Kesintisiz ve konforlu bir deneyim sağlamak için, Hotel Imperial Vienna aşağıdaki politikaları sürdürmektedir. Lütfen varışınızdan önce önemli detayları gözden geçirin:
Giriş & Çıkış:
- Giriş: 15:00'ten itibaren
- Çıkış: 12:00'ye kadar
- Erken giriş veya geç çıkış, müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ücretler uygulanabilir.
Iptal & Ön Ödeme:
- Pozisyonlar, fiyat planı ve rezervasyon kaynağına göre değişiklik göstermektedir. Lütfen kesin şartlar için onayınızı kontrol edin.
- İade edilmez ve esnek seçenekler mevcuttur.
Çocuklar & Ek Yataklar:
- Tüm yaş gruplarındaki çocuklar karşılanmaktadır.
- Bebek karyolaları ve ek yataklar talep üzerine temin edilebilir (müsaitlik ve oda tipine bağlıdır).
- Ek yataklar veya ranzalar için ek ücretler uygulanabilir.
Evciller:
- 18 kg'a kadar evcil hayvanlara talep üzerine izin verilmektedir.
- Bir temizlik ücreti uygulanabilir.
Ödeme Yöntemleri:
- Otel, ana kredi kartlarını kabul etmektedir: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club.
- Nakit ödemeler EUR cinsinden kabul edilmektedir.
Sigara İçme Politikası:
- Otel, sigara içilmeyen bir mülk olarak hizmet vermektedir.
- Belli başlı sigara içme alanları mevcuttur.
Erişilebilirlik:
- Mülk, erişilebilir odalar ve kamu alanları sunmaktadır.
- Sınırlı hareket kabiliyeti olan misafirler için asansörler ve destek hizmetleri bulunmaktadır.
Ayrıntılı sorular veya özel talepler için lütfen konsiyerjimizle veya rezervasyon ekibimizle iletişime geçin. Hotel Imperial Vienna'da konforunuz önceliğimizdir.