فنادق رينغستراس

سياسات الفندق – إقامتك في لمحة

لضمان تجربة سلسة ومريحة، فندق إمبريال فيينا يلتزم بالسياسات التالية. يرجى مراجعة التفاصيل الأساسية قبل وصولك:

تسجيل الوصول والمغادرة:

• تسجيل الوصول: من الساعة 3:00 مساءً
• المغادرة: حتى الساعة 12:00 مساءً
• تسجيل الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة يعتمد على التوفر وقد يتطلب رسوم إضافية.

الإلغاء والدفع المسبق:

• تختلف السياسات بناءً على خطة السعر ومصدر الحجز. يرجى الرجوع إلى تأكيدك للحصول على الشروط الدقيقة.
• تتوفر خيارات غير قابلة للاسترداد ومرنة.

الأطفال والأسرة الإضافية:

• يُرحب بالأطفال من جميع الأعمار.
• يتوفر أسرّة للأطفال وأسرّة إضافية عند الطلب (حسب التوفر ونوع الغرفة).
• قد يتم تطبيق رسوم إضافية على الأسرّة الإضافية أو الأسرّة القابلة للطي.

الحيوانات الأليفة:

• يسمح بالحيوانات الأليفة التي تزن حتى 18 كجم عند الطلب.
• قد يتم تطبيق رسوم تنظيف.

طرق الدفع:

• يقبل الفندق بطاقات الائتمان الرئيسية: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب.
• تقبل المدفوعات النقدية باليورو.

سياسة التدخين:

• الفندق هو مكان غير مدخن.
• تتوفر مناطق مخصصة للتدخين.

الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة:

• يوفر الفندق غرفًا وأماكن عامة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة.
• تتوفر مصاعد وخدمات دعم للضيوف ذوي الحركة المحدودة.

لأي أسئلة محددة أو طلبات خاصة، يرجى الاتصال بمساعدنا أو فريق الحجز. راحتك هي أولويتنا في فندق إمبريال فيينا.